قانوني
إشعار الخصوصية
ما الذي نجمعه عندما تكتبون إلينا، ولماذا، وكيف توقفوننا عن ذلك.
"MOTİF Ambalaj Ticaret Ltd. Şti." ("MOTIF"، "نحن") هي جهة التحكم في البيانات المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه الصفحة. يغطي هذا الإشعار موقع motifpackaging.com ونموذج طلب طقم العينات — ولا يغطي أي معالجة بيانات ضمن طلب موقّع أو اتفاقية سرية موقّعة، إذ تخضع تلك لذلك العقد بدلًا من ذلك.
| جهة التحكم في البيانات | MOTİF Ambalaj Ticaret Ltd. Şti. |
| العنوان | 1652. Sk. No:27 Orhan Gazi, 34538 Bağcılar/İstanbul, Türkiye |
| البريد الإلكتروني | [email protected] |
| الهاتف | +90 533 500 1522 |
| يمثلها | Sefa Tokgöz، المدير العام |
لم نعيّن مسؤول حماية بيانات رسميًا — فهذا ليس مطلبًا قانونيًا بعد بالنظر إلى حجم شركتنا. تصل أسئلة الخصوصية إلى البريد الإلكتروني أعلاه وتُوجَّه مباشرة إلى مهندس مشروع، لا إلى مركز اتصالات.
| نموذج طقم العينات | الاسم، بريد العمل الإلكتروني، الشركة، عنوان الشحن — الحقول الأربعة في النموذج، ولا شيء غير ذلك |
| الغرض | لإرسال طقم العينات إليكم بالبريد، والرد على استفساركم، ومتابعة إرسال عرض سعر إذا طلبتم ذلك |
| البريد الإلكتروني المباشر أو واتساب | كل ما ترسلونه إلينا — الاسم، وبيانات التواصل، ومحتوى رسالتكم |
| سجلات الخادم | سجلات تقنية قياسية (عنوان IP، المتصفح، الطابع الزمني) يحتفظ بها مزوّد الاستضافة لدينا لفترة وجيزة لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام |
| ملفات ارتباط التحليلات / التسويق | جوجل أناليتكس وإعلانات جوجل، ولكن فقط إذا وافقتم عليها في شريط ملفات الارتباط — راجعوا سياسة ملفات الارتباط لمعرفة ملفات الارتباط بالتحديد ومدتها |
لا نطلب بيانات الدفع، أو أرقام الهوية الوطنية، أو أي فئة خاصة من البيانات (الصحة، الدين، إلخ) في أي مكان على هذا الموقع، ويجب ألا ترسلوا لنا أيًا منها مطلقًا.
| نموذج طقم العينات | الموافقة (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR) — تُمنح بتحديد المربع قبل الإرسال. نستخدم موافقة واحدة للطلب بأكمله، تغطي كلًا من إرسال الطقم والرد على استفساركم، للإبقاء على النموذج بأربعة حقول فقط |
| البريد الإلكتروني المباشر أو واتساب | المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)) في الرد على سؤال أرسلتموه إلينا أولًا |
| الطلب أو الاتفاقية السرية، بعد التوقيع | تنفيذ ذلك العقد (المادة 6(1)(ب)) |
حيثما نعتمد على الموافقة، يمكنكم سحبها في أي وقت — راجعوا "حقوقكم" أدناه. سحب الموافقة قبل شحن الطقم يوقف الطلب؛ أما سحبها بعد ذلك فيوقف فقط أي تواصل إضافي.
| Resend (resend.com) | يُرسل بيانات نموذج طقم العينات إلى بريدنا الإلكتروني. يعالج اسمكم وبريدكم الإلكتروني وشركتكم وعنوانكم لهذا الغرض الوحيد |
| Cloudflare | يستضيف الموقع ويشغّل الوظيفة الخلفية للنموذج. يطّلع على نفس البيانات أثناء نقلها |
| خرائط جوجل | فقط إذا فتحتم الخريطة في صفحة التواصل — يؤدي تحميلها إلى إرسال عنوان IP الخاص بكم إلى جوجل بموجب سياسة خصوصية جوجل الخاصة |
| جوجل أناليتكس / إعلانات جوجل | فقط إذا وافقتم على ملفات ارتباط التحليلات أو التسويق في الشريط. وإذا طلبتم طقم العينات بعد الموافقة، يُشفَّر بريدكم الإلكتروني داخل متصفحكم قبل وصوله إلى جوجل، بحيث يمكننا قياس أن الاستفسار أدى إلى نتيجة فعلية دون تسليم العنوان الأصلي |
| شركات الشحن | الاسم والشركة وعنوان الشحن فقط، لإرسال طقم العينات المادي إليكم |
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نُمرّر بياناتكم إلى أي موزّع أو بائع تجزئة أو قائمة تسويقية لطرف ثالث. لا يطّلع على استفساركم أحد خارج القائمة أعلاه.
يقع مقر MOTIF في تركيا، التي لا تخضع لقرار كفاية من الاتحاد الأوروبي. إن إرسال طقم العينات إليكم والرد على استفساركم يعني بالضرورة معالجة بياناتكم خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة. نعتمد اليوم على أن هذا النقل ضروري لاتخاذ الخطوات السابقة للتعاقد التي طلبتموها — إرسال الطقم وعرض السعر الذي طلبتموه (المادة 49(1)(ب) من GDPR) — بدلًا من اتفاقية نقل دائمة. ومع تزايد أحجام الطلبات من الاتحاد الأوروبي، نعتزم وضع البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (SCCs) موضع التنفيذ؛ يمكنكم أن تطلبوا منا تحديثًا عن الوضع في أي وقت.
| استفسار طقم العينات، دون طلب لاحق | تُحذف بعد مرور 24 شهرًا دون أي تواصل إضافي منكم |
| استفسار طقم العينات، مع طلب لاحق | تُحفظ طوال مدة العلاقة التجارية، بالإضافة إلى فترة الاحتفاظ القانونية للسجلات التجارية والضريبية (10 سنوات بموجب القانون التجاري التركي) |
| سجلات الخادم | تُحذف تلقائيًا، عادةً خلال 30 يومًا |
- أن تسألوا عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، وأن تحصلوا على نسخة منها (الوصول)
- أن تطلبوا منا تصحيح أي شيء غير صحيح (التصحيح)
- أن تطلبوا منا حذفها (المحو) — وسنفعل ذلك، ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بها لأسباب الاحتفاظ المذكورة أعلاه
- أن تطلبوا منا تقييد استخدامنا لبياناتكم أو الاعتراض عليه
- أن تطلبوا الحصول على بياناتكم بصيغة قابلة للنقل
- أن تسحبوا موافقتكم في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على أي إجراء تم اتخاذه بالفعل بموجبها
- أن تتقدموا بشكوى إلى هيئة الإشراف المحلية على حماية البيانات — بالنسبة لمعظم المستفسرين من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، فهذه هي الهيئة في بلدكم
راسلونا عبر البريد الإلكتروني [email protected] بخصوص أي مما سبق. نرد خلال أسبوع عمل واحد، وعادةً أسرع من ذلك.
نستخدم جوجل أناليتكس وإعلانات جوجل لفهم الزيارات وقياس إعلاناتنا، وGoogle Tag Manager لتشغيلها — ولكن فقط بعد موافقتكم في شريط ملفات الارتباط الذي يظهر عند زيارتكم الأولى. وإلى أن تفعلوا ذلك، لا يُضبط أي ملف ارتباط خاص بالتحليلات أو التسويق، وإذا رفضتموها يعمل الموقع بنفس الطريقة تمامًا. راجعوا سياسة ملفات الارتباط للاطلاع على القائمة الكاملة، أو أعيدوا فتح اختياركم في أي وقت عبر "إعدادات ملفات الارتباط" في التذييل.