Правовая информация
Уведомление о конфиденциальности
Что мы собираем, когда вы пишете нам, зачем, и как заставить нас прекратить это делать.
MOTİF Ambalaj Ticaret Ltd. Şti. («MOTIF», «мы», «нас») является контролёром данных в отношении персональных данных, описанных на этой странице. Настоящее уведомление касается сайта motifpackaging.com и формы запроса набора образцов — оно не распространяется на обработку данных в рамках подписанного заказа или NDA, которая регулируется соответствующим договором.
| Контролёр данных | MOTİF Ambalaj Ticaret Ltd. Şti. |
| Адрес | 1652. Sk. No:27 Orhan Gazi, 34538 Bağcılar/İstanbul, Türkiye |
| [email protected] | |
| Телефон | +90 533 500 1522 |
| Представитель | Сефа Токгёз, управляющий директор |
Мы не назначили формального сотрудника по защите данных (DPO) — при нашем размере это пока не является юридическим требованием. Вопросы о конфиденциальности направляйте на email выше — они попадают напрямую к инженеру проекта, а не в колл-центр.
| Форма набора образцов | Имя, рабочий email, компания, адрес доставки — четыре поля формы, ничего больше |
| Цель | Чтобы отправить вам набор образцов, ответить на ваш запрос и, если вы попросите, прислать расчёт цены |
| Прямой email или WhatsApp | Всё, что вы нам пришлёте — имя, контактные данные и содержание сообщения |
| Серверные журналы | Стандартные технические журналы (IP-адрес, браузер, отметка времени), которые кратко хранятся нашим хостинг-провайдером для безопасности и предотвращения злоупотреблений |
| Аналитические / маркетинговые cookie | Google Analytics и Google Ads, но только если вы принимаете их в баннере cookie — точный список файлов и сроки хранения см. в политике cookie |
Мы нигде на этом сайте не запрашиваем платёжные данные, номера национальных удостоверений личности или какие-либо особые категории данных (о здоровье, религии и т. п.), и вам не следует присылать нам подобную информацию.
| Форма набора образцов | Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) — даётся установкой галочки перед отправкой. Мы используем одно согласие на весь запрос, покрывающее и отправку набора, и ответ на ваш вопрос, чтобы форма оставалась из четырёх полей |
| Прямой email или WhatsApp | Законный интерес (ст. 6(1)(f)) в ответе на вопрос, который вы сами нам задали |
| Заказ или NDA, после подписания | Исполнение этого договора (ст. 6(1)(b)) |
Там, где мы опираемся на согласие, вы можете отозвать его в любой момент — см. раздел «Ваши права» ниже. Отзыв до отправки набора останавливает запрос; отзыв после отправки останавливает только дальнейший контакт.
| Resend (resend.com) | Доставляет данные формы набора образцов на наш почтовый ящик. Обрабатывает ваше имя, email, компанию и адрес исключительно для этой цели |
| Cloudflare | Хостинг сайта и работа серверной функции формы. Видит те же данные при передаче |
| Google Maps | Только если вы открываете карту на странице контактов — её загрузка отправляет ваш IP-адрес в Google в соответствии с собственной политикой конфиденциальности Google |
| Google Analytics / Google Ads | Только если вы принимаете аналитические или маркетинговые cookie в баннере. Если вы запрашиваете набор образцов после согласия, ваш email хешируется в браузере до того, как он вообще попадает в Google, так что мы можем измерить, что обращение привело к реальному результату, не передавая исходный адрес |
| Курьерские службы | Только имя, компания и адрес доставки, чтобы отправить вам физический набор образцов |
Мы не продаём персональные данные и не передаём ваши данные ни одному дистрибьютору, реселлеру или стороннему маркетинговому списку. Никто, кроме перечисленных выше, не видит ваш запрос.
MOTIF находится в Турции, для которой не принято решение ЕС об адекватности защиты данных. Отправка вам набора образцов и ответ на ваш запрос неизбежно означают обработку ваших данных за пределами ЕС/Великобритании. Сегодня мы опираемся на то, что эта передача необходима для выполнения преддоговорных действий, о которых вы сами попросили — отправки набора и расчёта цены, который вы запросили (ст. 49(1)(b) GDPR), — а не на постоянное соглашение о передаче данных. По мере роста объёмов заказов из ЕС мы намерены внедрить Стандартные договорные положения ЕС (SCC); вы можете в любой момент запросить у нас статус этой работы.
| Запрос набора образцов, без последующего заказа | Удаляется через 24 месяца отсутствия дальнейшего контакта с вашей стороны |
| Запрос набора образцов, с последующим заказом | Хранится на протяжении всего срока деловых отношений плюс установленный законом срок хранения коммерческой и налоговой документации (10 лет по турецкому торговому праву) |
| Серверные журналы | Удаляются автоматически, как правило в течение 30 дней |
- Узнать, какие персональные данные мы храним о вас, и получить их копию (доступ)
- Попросить нас исправить неверные данные (исправление)
- Попросить нас удалить их (удаление) — мы это сделаем, если только не обязаны хранить их по указанным выше причинам
- Попросить нас ограничить обработку данных или возразить против неё
- Запросить свои данные в переносимом формате
- Отозвать согласие в любой момент — без последствий для всего, что уже было сделано на его основании
- Подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных — для большинства обратившихся из ЕС/Великобритании это орган в их собственной стране
Напишите на [email protected] по любому из этих вопросов. Мы отвечаем в течение одной рабочей недели, обычно быстрее.
Мы используем Google Analytics и Google Ads, чтобы понимать трафик и измерять эффективность рекламы, а также Google Tag Manager для их работы — но только после того, как вы дадите согласие в баннере cookie, показанном при первом визите. Пока вы этого не сделали, ни один аналитический или маркетинговый файл cookie не устанавливается, а если вы их отклоните, сайт будет работать точно так же. Полный список см. в политике cookie, либо в любой момент откройте свой выбор заново через «Настройки cookie» в подвале страницы.